Mastertruck solo realiza envíos y no entregas en tienda física. Para regiones, los envíos pueden ser a domicilio o sucursales Starken con cargo por pagar, esto quiere decir que el valor del despacho se pagará al momento de recibir el pedido. Las tarifas de despacho y tiempos de llegada varían según la comuna de destino. Para las comunas de la provincia del Gran Santiago: Las entregas se realizan todos los Jueves de cada semana. Esos días se entregarán los pedidos recibidos hasta el día Martes anterior, por lo que, si el pedido es recibido un sábado o domingo, este se entregará en la semana subsiguiente. Para estas comunas el despacho tiene un cargo fijo de $8.500.- que se agrega al total del pedido. Para las comunas de Alto Jahuel, Batuco, Buín, Calera de Tango, Colina, El monte, Isla de Maipo, Lampa, Malloco, Padre Hurtado, Paine, Peñaflor, Talagante y Pirque las entregas se realizan todos los  sábados. Esos días se entregarán los pedidos recibidos hasta el día Jueves anterior por lo que, si el pedido es recibido un sábado o domingo, este se entregará en la semana subsiguiente. El despacho en estas comunas tiene un cargo fijo de $12.000.- que se agrega al total del pedido. Los pedidos pueden ser recibidos por terceros como por ejemplo conserjes o familiares. Es responsabilidad del cliente proveer una dirección de entrega en la que haya gente que pueda recibir el pedido en el horario de entrega. Cualquier demora en la recepción del pedido por responsabilidad del cliente podría generar mayores costos de despacho que deberán ser asumidos por quien realiza la compra. Para dudas respecto de tu despacho puedes escribirnos al formulario de contacto o por whatsapp al +56 9 4227 6208